もしもの事故や故障のとき、 どこに連絡したらいいの？
事故の場合
深夜に事故を起こしてしまった…追突された…ガードレールにぶつかってしまった…など
故障の場合
急な故障なのに担当店舗が店休日…家族でドライブ中に急なエンジントラブルおでかけ中にパンクしてしまった…など
FUKUI TOYOTA SUPPORT CENTER
事故・故障サポートセンター
事故や故障など、トラブルの内容に合わせて専門オペレーターが必要な手続きを24時間・365日サポートいたします。
万が一の際の必要な手続き、お任せください!
SUPPORT
1
お客様の事故・故障の第一報を受付
SUPPORT
2
事故の場合、お客さまが加入の損害保険会社にお取り次ぎ
SUPPORT
3
必要に応じ、JAFや任意保険会社へロードサービスを手配
SUPPORT
4
事故・故障対応のアドバイス
店舗営業時間外に受付した内容は、翌営業日に担当店舗へ連絡します。
お客様へ迅速で最適な連絡ができるよう、サポートデスクと連携していますので安心です。
お客様へ迅速で最適な連絡ができるよう、サポートデスクと連携していますので安心です。
事故・故障などのトラブルが起きた際、負傷者がいる場合は119へ連絡し、負傷者の救護を行ってください。事故の程度にかかわらず警察（110）に連絡し、可能であればお車を安全な場所へ移動させましょう。
